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£7 ausgeschaltet £77 ausgaben
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sanadog GmbH
Inhaltsverzeichnis
1. Anwendungsbereich
2. Vertragsabschluss
3. Widerrufsrecht
4Preise und Zahlungsbedingungen
5Liefer- und Versandbedingungen
6. Laufzeit und Kündigung von Zeichnungsverträgen
7Eigentumsvorbehalt
8. Haftung für Mängel (Garantie)
9. Haftung
10Einlösung von Werbegutscheinen
11Einlösung von Geschenkgutscheinen
12. Anwendbares Recht
13. Gerichtsstand
14Alternative Streitbeilegung
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1) Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Sanadog GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen einem Verbraucher oder Händler (nachfolgend „Kunde“) und dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop ausgestellten Waren geschlossen werden. Die Aufnahme eigener Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.
1.2 Diese AGB gelten entsprechend für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
1.3 Für die Zwecke dieser AGB bezeichnet ein Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken eingeht, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
1.4 Für die Zwecke dieser AGB bezeichnet ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder Partnerschaft mit Rechtspersönlichkeit, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 Vertragsgegenstand kann je nach Produktbeschreibung des Verkäufers die Lieferung von Waren entweder als Einmallieferung oder als Dauerlieferung sein (nachfolgend „Abonnementvertrag). Im Falle eines Abonnementvertrags verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden die unter den Vertrag für die vereinbarte Laufzeit in den vereinbarten Lieferintervallen.
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2) Vertragsabschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen ausschließlich dazu, dem Kunden die Abgabe eines verbindlichen Angebots zu ermöglichen.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei unterbreitet der Kunde nach dem Ablegen der ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb und dem Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren durch Klicken auf den Button, der den Bestellvorgang abschließt.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Bestätigung in Textform (z. B. per Fax oder E-Mail) zusendet, die bestellte Ware an den Kunden liefert oder die Zahlung anfordert. Wenn mehrere dieser Alternativen auftreten, wird der Vertrag geschlossen, wenn das erste dieser Ereignisse eintritt. Wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb dieser Frist annimmt, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4 Bei der Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal), im Rahmen der PayPal-Nutzervereinbarung unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder, wenn der Kunde kein PayPal-Konto hat, unter den Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, verfügbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Der Verkäufer erklärt die Annahme des Angebots des Kunden zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde auf den Button klickt, um den Bestellvorgang abzuschließen.
2.5 Bei der Auswahl des „Amazon Zahlungsmethode, Zahlungsabwicklung über Amazon Payments Europe s.c.a., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon), unter dem Amazon Payments Europe User Agreement, verfügbar unter: https://pay.amazon.de/help/201751590. Wenn der Kunde während des Online-Bestellvorgangs „Amazon-Zahlungen als Zahlungsmethode auswählt, erteilt er auch eine Zahlungsanweisung an Amazon, indem er auf die Schaltfläche klickt, mit der die Bestellung abgeschlossen wird. In diesem Fall erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden zum Zeitpunkt der Auslösung des Zahlungsvorgangs.
2.6 Bei Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach Vertragsabschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden in Textform (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) zugesandt. Wenn der Kunde vor der Bestellung ein Benutzerkonto angelegt hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können über sein passwortgeschütztes Konto abgerufen werden.
2.7 Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler identifizieren und korrigieren, indem er die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen sorgfältig überprüft.
2.8 Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.9 Die Auftragsabwicklung und -kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit vom Verkäufer gesendete E-Mails empfangen werden können.
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3) Widerrufsrecht
3.1 Verbraucher haben in der Regel ein Widerrufsrecht.
3.2 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in den Widerrufsrichtlinien des Verkäufers.
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4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle zusätzlichen Liefer- und Versandkosten werden separat angegeben.
4.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
4.3 Wenn eine Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart wurde, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
4.4 Bei Auswahl der Zahlungsmethode „SOFORT erfolgt die Zahlungsabwicklung über die SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München („SOFORT). Um diese Zahlungsmethode zu verwenden, muss der Kunde ein Online-Banking-Konto für SOFORT aktiviert haben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.klarna.com/sofort/.
4.5 Bei der Auswahl einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsmethode wird die Zahlung von Stripe Payments Europe Ltd. verarbeitet, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe). Stripe kann zusätzliche Zahlungsdienste nutzen, für die gesonderte Bedingungen gelten können. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.
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5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Wenn der Verkäufer die Lieferung anbietet, wird die Ware innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Lieferbereichs an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.
5.2 Wenn die Lieferung aus Gründen, die dem Kunden zuzurechnen sind, fehlschlägt, trägt der Kunde alle angemessenen Kosten.
5.3 Wenn der Kunde als Händler auftritt, geht das Risiko eines versehentlichen Verlustes oder einer Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur übergeben hat. Wenn der Kunde als Verbraucher auftritt, geht das Risiko beim Erhalt der Ware über.
5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle falscher oder unsachgemäßer Eigenlieferung vom Vertrag zurückzutreten. Der Verkäufer wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Waren zu beschaffen. Wenn nicht verfügbar, wird der Kunde umgehend informiert und erstattet.
5.5 Eine Abholung durch den Kunden ist nicht möglich.
5.6 Gutscheine werden per E-Mail zur Verfügung gestellt.
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6) Begriff und Kündigung von Zeichnungsverträgen
6.1 Abonnementverträge werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können vom Kunden jederzeit fristlos gekündigt werden.
6.2 Das Recht auf Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.3 Die Kündigung kann schriftlich, per E-Mail oder über den Stornierungsbutton auf der Website des Verkäufers erfolgen.
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7) Eigentumsvorbehalt
Wenn der Verkäufer Vorauslieferungen vornimmt, bleibt das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises beim Verkäufer.
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8) Haftung für Mängel (Garantie)
Sofern nichts anderes bestimmt ist, gelten gesetzliche Bestimmungen zur Mängelhaftung. Bei Lieferverträgen gelten folgende Abweichungen:
8.1 Wenn der Kunde als Händler auftritt:
- Der Verkäufer kann die Art der späteren Leistung wählen.
- Bei Neuware beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Lieferung.
- Bei Gebrauchtwaren sind Mängelrechte ausgeschlossen.
- Die Verjährungsfrist wird nach der Ersatzlieferung nicht neu gestartet.
8.2 Die oben genannten Einschränkungen gelten nicht für:
- Schadenersatzansprüche und Kostenerstattung.
- Betrügerisch versteckte Mängel.
10.6 Der Warenwert muss mindestens dem Gutscheinbetrag entsprechen; der Restbetrag wird nicht zurückerstattet.
10.7 Gutscheinguthaben werden weder in bar ausgezahlt noch unterliegen sie Zinsen.
10.8 Wenn der Kunde mit einem Werbegutschein gekaufte Waren zurücksendet, wird der Gutschein nicht erstattet.
10.9 Werbegutscheine sind übertragbar.
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11Einlösung von Geschenkgutscheinen
11.1 Geschenkgutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers gekauft wurden, können nur im Shop des Verkäufers eingelöst werden.
11.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf einlösbar.
Originaltext des Angebots
£7 off £77 spend
£7 off £77 spend
General Terms and Conditions (GTC) of Sanadog GmbH
Table of Contents
1. Scope of Application
2. Conclusion of Contract
3. Right of Withdrawal
4. Prices and Payment Terms
5. Delivery and Shipping Terms
6. Term and Termination of Subscription Contracts
7. Retention of Title
8. Liability for Defects (Warranty)
9. Liability
10. Redemption of Promotional Vouchers
11. Redemption of Gift Vouchers
12. Applicable Law
13. Place of Jurisdiction
14. Alternative Dispute Resolution
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1) Scope of Application
1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter “GTC”) of Sanadog GmbH (hereinafter “the Seller”) shall apply to all contracts for the supply of goods concluded between a consumer or trader (hereinafter “the Customer”) and the Seller in respect of the goods displayed by the Seller in its online shop. The inclusion of the Customer’s own terms and conditions is hereby expressly excluded, unless otherwise agreed.
1.2 These GTC shall apply accordingly to contracts for the supply of vouchers, unless expressly stated otherwise.
1.3 For the purposes of these GTC, a consumer means any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside his or her trade, business or profession.
1.4 For the purposes of these GTC, a trader means any natural or legal person or partnership with legal personality who, when entering into a legal transaction, acts in the exercise of his or her trade, business or profession.
1.5 The subject matter of the contract may, depending on the Seller’s product description, be the supply of goods either as a one-off delivery or on a continuing basis (hereinafter “subscription contract”). In the case of a subscription contract, the Seller undertakes to supply the Customer with the goods owed under the contract for the agreed duration at the agreed delivery intervals.
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2) Conclusion of Contract
2.1 The product descriptions contained in the Seller’s online shop do not constitute binding offers on the part of the Seller but serve solely to enable the Customer to submit a binding offer.
2.2 The Customer may submit the offer via the online order form integrated into the Seller’s online shop. In doing so, after placing the selected goods in the virtual shopping basket and completing the electronic order process, the Customer submits a legally binding offer to enter into a contract with respect to the goods contained in the shopping basket by clicking the button which finalises the order process.
2.3 The Seller may accept the Customer’s offer within five days by sending the Customer a written order confirmation or confirmation in text form (e.g. by fax or e-mail), delivering the ordered goods to the Customer, or requesting payment. If several of these alternatives occur, the contract is concluded when the first of these events occurs. If the Seller does not accept the Customer’s offer within this period, the offer shall be deemed rejected.
2.4 When selecting a payment method offered by PayPal, payment processing is carried out via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”), under the PayPal User Agreement available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full or, if the Customer does not have a PayPal account, under the terms for payments without a PayPal account, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. The Seller declares acceptance of the Customer’s offer at the time the Customer clicks the button finalising the order process.
2.5 When selecting the “Amazon Payments” payment method, payment is processed via Amazon Payments Europe s.c.a., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (“Amazon”), under the Amazon Payments Europe User Agreement, available at https://pay.amazon.de/help/201751590. When the Customer selects “Amazon Payments” as the payment method during the online order process, he or she also issues a payment instruction to Amazon by clicking the button that finalises the order. In such a case, the Seller declares acceptance of the Customer’s offer at the time the payment process is triggered.
2.6 When submitting an offer via the Seller’s online order form, the contract text is stored by the Seller after conclusion of the contract and sent to the Customer in text form (e.g. by e-mail, fax, or letter). If the Customer has created a user account prior to placing the order, the order data will be archived on the Seller’s website and can be accessed via his or her password-protected account.
2.7 Before submitting the order, the Customer can identify and correct any input errors by carefully reviewing the information displayed on the screen.
2.8 The contract language shall be German.
2.9 Order processing and communication usually take place by e-mail. The Customer must ensure that the e-mail address provided is correct so that e-mails sent by the Seller can be received.
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3) Right of Withdrawal
3.1 Consumers generally have a right of withdrawal.
3.2 Detailed information on the right of withdrawal is provided in the Seller’s withdrawal policy.
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4) Prices and Payment Terms
4.1 Unless otherwise stated in the Seller’s product description, the prices indicated are total prices including statutory VAT. Any additional delivery and shipping costs are specified separately.
4.2 The available payment methods are communicated to the Customer in the Seller’s online shop.
4.3 If advance payment by bank transfer has been agreed, payment is due immediately upon conclusion of the contract.
4.4 When selecting the payment method “SOFORT”, payment is processed via SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (“SOFORT”). To use this payment method, the Customer must have an online banking account activated for SOFORT and confirm the payment instruction. More information is available at https://www.klarna.com/sofort/.
4.5 When selecting a payment method offered through Shopify Payments, payment is processed by Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (“Stripe”). Stripe may use additional payment services, for which separate terms may apply. More information can be found at https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.
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5) Delivery and Shipping Terms
5.1 If the Seller offers delivery, the goods will be delivered within the delivery area specified by the Seller to the delivery address provided by the Customer.
5.2 If delivery fails for reasons attributable to the Customer, the Customer shall bear any reasonable costs incurred.
5.3 If the Customer acts as a trader, the risk of accidental loss or deterioration of the goods passes to the Customer once the Seller has handed the goods to the carrier. If the Customer acts as a consumer, the risk passes upon receipt of the goods.
5.4 The Seller reserves the right to withdraw from the contract in cases of incorrect or improper self-supply. The Seller shall make reasonable efforts to procure the goods. If unavailable, the Customer will be informed promptly and refunded.
5.5 Collection by the Customer is not possible.
5.6 Vouchers are provided by e-mail.
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6) Term and Termination of Subscription Contracts
6.1 Subscription contracts are concluded for an indefinite period and may be terminated by the Customer at any time without notice.
6.2 The right to terminate for cause remains unaffected.
6.3 Termination may be made in writing, by e-mail, or via the cancellation button on the Seller’s website.
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7) Retention of Title
If the Seller makes advance deliveries, ownership of the goods remains with the Seller until full payment of the purchase price.
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8) Liability for Defects (Warranty)
Unless otherwise provided, statutory provisions on liability for defects apply. For contracts for the delivery of goods, the following deviations apply:
8.1 If the Customer acts as a trader:
- The Seller may choose the type of subsequent performance.
- For new goods, the limitation period for defect claims is one year from delivery.
- For used goods, defect rights are excluded.
- The limitation period does not restart following replacement delivery.
8.2 The above limitations do not apply to:
- Claims for damages and reimbursement of expenses.
- Fraudulently concealed defects.
10.6 The goods value must at least equal the voucher amount; any remaining balance is not refunded.
10.7 Voucher balances are neither paid out in cash nor subject to interest.
10.8 If the Customer returns goods purchased using a promotional voucher, the voucher will not be refunded.
10.9 Promotional vouchers are transferable.
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11) Redemption of Gift Vouchers
11.1 Gift vouchers purchased via the Seller’s online shop may be redeemed only in the Seller’s shop.
11.2 Gift vouchers and remaining balances are redeemable until the end of the third year following purchase.
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